Güito u skladu s člankom 97. RD 1/2007 od 16. studenoga, koji odobrava pročišćeni tekst Općeg zakona za obranu potrošača i korisnika, obavještava da ovaj dokument utvrđuje Uvjete koji uređuju korištenje ove web stranice http://www .guitokids.com/. Pročitajte ove Uvjete, našu Politiku kolačića, našu Politiku privatnosti i našu Pravnu obavijest. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s Uvjetima ili Politikom zaštite podataka, možete nas kontaktirati putem naših kontakt kanala. Ugovor se može formalizirati, po vašem izboru, na bilo kojem od jezika na kojima su Uvjeti dostupni na ovoj web stranici.

Ovi Opći uvjeti korištenja i ugovaranja napisani su na španjolskom jeziku.

Naši podaci

Prodaju artikala/usluga putem ove web stranice provodi Guito, s adresom na C/ de Fina de Calderón, 14 4ºD 28055 (Madrid) i e-poštom info@guitokids.com

Vaši podaci

Informacije ili osobni podaci koje korisnik dostavi bit će tretirani u skladu s odredbama Politike zaštite podataka. Korištenjem ove web stranice korisnik daje suglasnost s obradom navedenih informacija i podataka te izjavljuje da su sve navedene informacije ili podaci istiniti i odgovaraju stvarnosti.

Privatnost/Zaštita osobnih podataka

Güito se pridržava smjernica Opće uredbe o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679) i ostalih propisa koji su na snazi u svakom trenutku te osigurava ispravnu upotrebu i postupanje s osobnim podacima korisnika.

U tu svrhu, uz svaki obrazac za prikupljanje osobnih podataka, u uslugama koje korisnik može zatražiti od Naziva tvrtke koja je izradila web stranicu, korisnik će biti obaviješten o postojanju i prihvaćanju posebnih uvjeta postupanja sa svojim podatke u svakom slučaju, obavještavajući vas o odgovornosti stvorene datoteke, adresi odgovorne osobe, mogućnosti ostvarivanja vaših prava na pristup, ispravak, poništenje ili prigovor, svrhu obrade i komunikaciju podataka trećim stranama gdje prikladno.

Isto tako, Güito, kreator web stranice, obavještava da je u skladu sa Zakonom 34/2002 od 11. srpnja o uslugama informacijskog društva i elektroničke trgovine te će u svakom trenutku tražiti privolu korisnika za obradu njihove e-pošte u komercijalne svrhe

Maloljetnici

Sadržaj web stranice namijenjen je punoljetnim osobama. Güito ne namjerava prikupljati podatke od maloljetnika. Kada Güito postane svjestan da osobni podaci maloljetne osobe postoje u njegovom dosjeu, odmah će pristupiti brisanju tih podataka.

Obaveze korisnika

Korisnik mora u svakom trenutku poštivati uvjete i odredbe utvrđene na web stranici.

Korisnik će web stranicu koristiti marljivo i preuzimajući svaku odgovornost koja može proizaći iz kršenja odredbi i uvjeta web stranice.

Korisnik ne smije koristiti web stranicu za prijenos, pohranjivanje, otkrivanje, promoviranje ili distribuciju podataka ili sadržaja koji su nositelji virusa ili bilo kojeg drugog računalnog koda, datoteke ili programa namijenjenog prekidanju, uništavanju ili narušavanju rada bilo kojeg računalnog programa ili opreme. odnosno telekomunikacije.

Ponuđene usluge

Web stranica http://www.guitokids.com/ pruža informacije svojim korisnicima o karakteristikama proizvoda koje prodaje Güito. Isto tako, Web stranica pruža i druge usluge poput online prodaje proizvoda, kao i plaćanja putem sigurnog poslužitelja.

Primatelji usluga web-mjesta su korisnici zainteresirani za proizvode koje prodaje Güito. Usluge koje nudi web-mjesto su besplatne, s iznimkom naprednih usluga, čiji pristup ovisi o pretplati na uslugu ili kupnji proizvoda, od korisnika do Güita.

Industrijsko i intelektualno vlasništvo

Sam Güito ili kao opunomoćenik vlasnik je svih prava intelektualnog i industrijskog vlasništva svoje web stranice, kao i elemenata sadržanih na njoj (na primjer, slike, zvuk, audio, video, softver ili tekstovi; zaštitni znakovi ili logotipi, boja kombinacije, struktura i dizajn, odabir korištenih materijala, računalni programi potrebni za njegov rad, pristup i korištenje itd.), u vlasništvu Güita ili njegovih davatelja licence.

Na temelju odredbi članaka 8. i 32.1., drugi stavak, Zakona o intelektualnom vlasništvu, reprodukcija, distribucija i javno priopćavanje, uključujući način njihovog stavljanja na raspolaganje, cijelog ili dijela sadržaja ove web stranice, u komercijalne svrhe. svrhe, u bilo kojem mediju i bilo kojim tehničkim sredstvima, bez ovlaštenja Güito. Sva prava pridržana.

KORISNIK se obvezuje poštivati prava intelektualnog i industrijskog vlasništva u vlasništvu Güito. Možete pregledavati elemente portala, pa čak i ispisivati, kopirati i pohranjivati ih na tvrdi disk vašeg računala ili na bilo koji drugi fizički medij sve dok je to samo i isključivo za vašu osobnu i privatnu upotrebu. KORISNIK se mora suzdržati od brisanja, mijenjanja, izbjegavanja ili manipuliranja bilo kojim zaštitnim uređajem ili sigurnosnim sustavom koji je instaliran na stranicama Güito.

Pravo isključenja

Güito zadržava pravo uskratiti ili povući pristup portalu i/ili ponuđenim uslugama bez prethodne obavijesti, na vlastiti zahtjev ili zahtjev treće strane, onim korisnicima koji se ne pridržavaju Uvjeta korištenja portala.

Güito će kazneno goniti kršenje Uvjeta korištenja portala, kao i svako nepravilno korištenje svog portala, poduzimajući sve građanske i kaznene radnje koje mogu odgovarati zakonu.

Izmjene i poveznice

Güito zadržava pravo izmjene koje smatra prikladnima na svojoj web stranici bez prethodne najave, pri čemu može promijeniti, izbrisati ili dodati sadržaj i usluge koje pruža te način na koji su predstavljeni ili smješteni, kao i u Uvjetima. Generalni ugovarač ovdje je određen.

Güito nije odgovoran za zlouporabu sadržaja svoje web stranice, već je isključiva odgovornost osobe koja im pristupa ili ih koristi.

U slučaju da na http://www.guitokids.com/ postoje veze ili hiperveze na druge internetske stranice, Güito neće vršiti nikakvu kontrolu nad tim stranicama i sadržajem. Ni u kojem slučaju Güito neće preuzeti nikakvu odgovornost za sadržaj bilo koje poveznice koja pripada web stranici treće strane, niti će jamčiti tehničku dostupnost, kvalitetu, pouzdanost, točnost, amplitudu, vjerodostojnost, valjanost i ustavnost bilo kojeg materijala ili informacija sadržanih u bilo koje od navedenih hiperveza ili drugih internetskih stranica. Isto tako, uključivanje ovih vanjskih veza neće podrazumijevati nikakvu vrstu udruživanja, spajanja ili sudjelovanja s povezanim subjektima.

Mjerodavno pravo i nadležna nadležnost

Uvjeti korištenja web stranice sadržani u ovoj Pravnoj obavijesti, kao i odnosi između korisnika i Güito, bit će uređeni i tumačeni u skladu sa španjolskim zakonom. Za rješavanje bilo kakvog sukoba koji bi mogao nastati, korisnik i Güito izričito se podvrgavaju nadležnosti i nadležnosti sudova grada Madrida, izričito se odriču bilo koje druge nadležnosti koja bi im mogla odgovarati.

METODE PLAČANJA

Za naš tim sigurnost plaćanja je vrlo važna, zato nudimo ove načine plaćanja:

Kreditna/debitna kartica:

Plaćanje se vrši u trenutku formalizacije kupnje i prihvaća visa i mastercard kartice. To je ugodna i sigurna metoda. http://guitokids.com/ koristi sigurni poslužitelj gdje svi prijenosi osobnih podataka putuju šifrirani kroz protokol Secure Sockets Layer (SSL) kroz mrežu. Osim toga, svi bankovni podaci koji se odnose na vašu karticu traže se na pristupniku plaćanja Banco Santander, a http://guitokids.com/ ni u jednom trenutku nema pristup povjerljivim detaljima vaše kartice.

PayPal:

Kupnju možete brzo platiti putem sustava plaćanja PayPal. Ako odaberete ovu metodu također imate mogućnost plaćanja kreditnom karticom bez registracije na PayPal.

Naše cijene su navedene s uključenim porezom (PDV)

INFORMACIJE O ARTIKLIMA I CIJENAMA

Činimo sve napore kako bismo osigurali da se Güitovi članci pojave na webu u svojim pravim bojama, ali ne možemo jamčiti da će biti točno prikazani na vašem računalu.

Güito zadržava pravo bez prethodne najave izvršiti izmjene koje smatra prikladnima na svojoj web stranici, kao i cijene proizvoda, pri čemu može promijeniti, izbrisati ili dodati sadržaj i usluge koje pruža, kao i način na koji u kojima se pojavljuju prezentirani ili smješteni.

Pošiljka

ROKOVI ISPORUKE

Sva ova razdoblja pod uvjetom da je proizvod na skladištu, u suprotnom će biti potrebno kontaktirati nas.

• POLUOTOK: 24-48 radnih sati
• PORTUGAL: 24-48 radnih sati
• KANARSKI OTOCI: 48-96 radnih sati
• BALEARSKO OTOČJE: 24-48 radnih sati

-Uključena su dva pokušaja isporuke.

-Ukoliko je primatelj odsutan ostavlja se obavijest (sve dok je pristup bio moguć) s podacima ureda u kojem možete preuzeti narudžbu

-Ako se primatelj nije pojavio u uredu da preuzme pošiljku ili je adresa netočna ili nepotpuna nakon razdoblja od 15 kalendarskih dana, pošiljka će biti vraćena na izvorište. Stoga je preporučljivo da uz odredišnu adresu uključite i telefonski broj primatelja.

– Güito ne snosi odgovornost za eventualna kašnjenja u isporuci zbog prijevozničke tvrtke.

Troškovi dostave

Besplatna dostava u Španjolsku i Portugal za narudžbe iznad 70 €.

• ŠPANJOLSKA (POLUOTOK): 5,50 €
• PORTUGAL: 8 €
• KANARSKI OTOCI: 18 € + carinske pristojbe koje snosi krajnji kupac
• BALEARSKO OTOČJE: 18€

– Prilikom zaprimanja narudžbe važno je provjeriti da nije oštećena tijekom transporta. Ova se provjera mora obaviti u trenutku isporuke, u prisutnosti prijevoznika.

-Ako su pakiranje vaše narudžbe i/ili proizvod(i) oštećeni, zapišite nedostatke i oštećenja navedena na otpremnici prijevoznika. Također možete odbiti dostavu narudžbe. Ova signalizacija na dostavnici bit će važan dokaz za GÜITO ili prijevoznika da vam nadoknadi štetu (povrat, zamjena).

-Ako primijetite ove anomalije nakon raspakiranja vaše narudžbe, kontaktirajte našu službu za korisnike u roku od 3 dana od primitka narudžbe slanjem e-pošte na info@guitokids.com.

-Güito preuzima troškove prijevoza uzrokovane povratom zbog tvorničkih nedostataka proizvoda.

Povrati i zamjene

-Ukoliko želite zamjenu ili povrat, kontaktirajte nas na broj telefona 618695006 ili nam pošaljite e-mail na info@guitokids.com. Provjerite jesu li odjevni predmeti u savršenom stanju, s etiketom i pripadajućim računom. U protivnom, Güito zadržava pravo odbiti zamjenu ili povrat.

Rokovi

Imate maksimalno 14 dana da napravite bilo kakvu promjenu ili povrat. Nakon tog datuma, zamjena ili povrat bilo kojeg artikla kupljenog putem naše internetske trgovine neće biti prihvaćen.

Odjevni predmeti moraju biti u savršenom stanju, s etiketom i pripadajućim računom. U protivnom, Güito zadržava pravo odbiti zamjenu ili povrat.

Možete napraviti promijeniti s obzirom da je to moguće samo ako se radi za isti artikl u drugoj veličini (ovisno o raspoloživosti na skladištu).

Prvo što trebamo je da nam kažete artikl koji želite zamijeniti putem e-pošte info@guitokids.com. Ova usluga povrata košta:

• ŠPANJOLSKA: 8 €
• PORTUGAL: 10 €
• KANARSKI OTOCI: 20€
• BALEARSKO OTOČJE: 20€

Morat ćete izvršiti prijenos tog iznosa na sljedeći broj računa i poslati nam potvrdu e-poštom:

Carmen Ballester Samper
ES85 0049 5119 1327 9558 4998

Nakon što se navedeni prijenos potvrdi, poslat ćemo drugu narudžbu s novom veličinom, s povratom, putem naše kurirske službe. Prilikom dostave navedene narudžbe, dostavljaču morate dostaviti proizvode koje ste željeli promijeniti iz prve narudžbe.

Güito ne vraća novac za troškove dostave, osim u slučaju nedostataka ili grešaka u proizvodnji. Samo u tim slučajevima nastale troškove prijevoza preuzima Güito.

Za nastavak na povratak, morate nas obavijestiti e-poštom na info@guitokids.com s naznakom: broja narudžbe, odjevnog predmeta koji vraćate i razloga povrata, a nakon što potvrdimo, pošaljite narudžbu u dobro zatvorenoj vrećici na sljedeću adresu:

• Carmen Ballester
• Calle de Fina de Calderón, nº14, 4º desno. Poštanski broj: 28055 Madrid (Španjolska).

Troškove dostave povrata snosi kupac osim u slučajevima tare, zabune ili pogreške u originalnoj pošiljci, u ovom slučaju troškove povrata snosi Güito.

Nakon što je proizvod zaprimljen u naša skladišta i nakon provjere njegovog statusa, iznos će biti vraćen putem metode plaćanja korištene u kupnji, u roku od najviše 14 dana nakon obavijesti o odustajanju. 

Povrat će biti prihvaćen samo ako je vraćeni proizvod u savršenom stanju. U slučaju da se povrat izvrši iz razloga koji se ne mogu pripisati Güitu, kupac će snositi troškove nastale ovim povratom. Nepripisivim uzrocima smatraju se promjene u veličini, boji ili drugim karakteristikama, koje su posljedica promjene mišljenja klijenta ili pogreške klijenta u trenutku narudžbe. Ako je povrat neispravnih proizvoda zakonit, Güiito će snositi troškove dostave, sve dok Kupac obavijesti o ovoj okolnosti u trenutku primitka narudžbe. Kupac može odlučiti naručiti proizvod u zamjenu za onaj koji se vraća.