Besplatna dostava za narudžbe iznad 70 € u Španjolskoj (poluotok)

Politika privatnosti i zaštite podataka

Privatnost i zaštita Vaših osobnih podataka vrlo su važni za Güito, koji se uvijek strogo pridržava važećih zakona o zaštiti osobnih podataka u pogledu prikupljanja, korištenja, pregledavanja i obrade osobnih podataka.

Primjenom Uredbe (EU) 2016/679, pod nazivom Opća uredba o zaštiti osobnih podataka, Güito namjerava svojim klijentima predstaviti detaljne informacije o korištenju i zaštiti s kojom se obrađuju njihovi osobni podaci, razlozima zašto se obrađuju na navedeno liječenje i koja su njihova prava u odnosu na navedeno liječenje, kako je predviđeno u člancima 13. i 14. navedene Uredbe.

1. Subjekt odgovoran za obradu podataka

1.1. Carmen María Ballester Samper, DNI:48576824L – C/de Fina de Calderón,14 4ºD 28055 (Madrid), subjekt je odgovoran za obradu osobnih podataka kupaca.

1.2. Klijent Güito može kontaktirati subjekt odgovoran za obradu za bilo kakvo upravljanje ili pojašnjenje u vezi sa zaštitom osobnih podataka putem sljedećih sredstava:

  • E-poštom: info@guitokids.com.
  • Poštom na sljedeću adresu: C/ Fina de Calderón,14 4ºD 28055 (Madrid)

2. Kategorija osobnih podataka

2.1 Osobni podaci koje prikuplja i obrađuje tvrtka Güito samo su oni koje klijent dobrovoljno, izričito i nedvosmisleno daje prilikom ispunjavanja bilo kojeg obrasca koji se pojavljuje na njezinoj web stranici.

2.2 Güito, ovisno o svrhama za koje obrađuje vaše podatke u bilo kojem trenutku, nastavlja s obradom različitih kategorija osobnih podataka i klasificira ih kako slijedi:

  • Identifikacijski podaci (npr. ime, potpis);
  • Porezni identifikacijski podaci (npr. porezni identifikacijski broj);
  • Adresa i kontakt podaci (npr.: fiskalna adresa, adresa za dopisivanje, kontakt telefon);

3. Svrhe tretmana i razlozi legitimiteta

3.1 Osobni podaci klijenta Güito podložni su obradi za određene, izričite i legitimne svrhe te se neće naknadno obrađivati na bilo koji drugi nekompatibilan način.

3.2 Kako bi se zajamčilo minimalno i ograničeno prikupljanje podataka, tvrtka nastavlja s obradom samo onih podataka koji se smatraju strogo potrebnim, primjerenim i relevantnim u pogledu postizanja svrhe za koju se obrađuju.

3.3 Osobni podaci naših klijenata mogu se obrađivati u sljedeće svrhe:

  • Upravljanje vašom registracijom na Güito platformi, odnosno, u slučaju da se namjeravate registrirati kao korisnik na ovoj platformi, moramo obraditi vaše podatke kako bismo vas identificirali kao takve i omogućili vam pristup različitim funkcionalnostima, proizvodima i uslugama Güito, s obzirom da se bez navedenog tretmana ne bi moglo realizirati.
  • Izrada, usklađenost i izvršenje kupoprodajnog ili ugovora o uslugama, primjerice, prilikom kupnje određenog Güito proizvoda, s obzirom da je u slučaju da je potrebno nastaviti s isporukom kupljenog artikla, bitno je tretirati podatke za transportne svrhe.
  • Vaši podaci bit će obrađeni za potrebe računovodstva ili naplate u skladu s važećim zakonima. Kada kupite proizvod na našoj web stranici, nužno je obraditi vaše podatke za izdavanje pripadajućeg računa.
  • Marketing i komunikacija proizvoda i usluga. Tvrtka Güito obrađuje vaše podatke kako bi slala svoj Newsletter i promotivne kampanje za marku, putem e-pošte i/ili usluge kratkih poruka (SMS), kao i kako bi vas pozvala na Güito događaje. Ova obrada podataka je nužna radi ostvarivanja legitimnih interesa voditelja obrade i/ili kada je klijent slobodno, jasno i izričito dao svoju privolu za tu svrhu.
  • Korisnička podrška. Tvrtka Güito smatra da je obrada podataka o kupcima legitimna kako bi se odgovorilo na zahtjeve i/ili pitanja u vezi proizvoda i usluga koje traže u vlastitom interesu.

4. Primatelji osobnih podataka

Uzimajući u obzir gore opisane svrhe i pridržavajući se svojih zakonskih obveza, tvrtka Güito će možda morati prenijeti osobne podatke klijenata subjektima izvan organizacije, a posebno:

  • Subjekti označeni kao podizvođači, prema uvjetima Opće uredbe o zaštiti podataka za pružanje usluga izvršenja ugovora, logistike i prijevoza, informacijske tehnologije, pohrane podataka, revizije, upravljanja dokumentima i parničnih usluga, posebno s pružateljima usluga. usluge u području prijevoza i logistika, računovodstvo, informacijski sustavi, revizija i sudski sporovi. Tvrtka će se obratiti samo podugovornim subjektima koji će postupati prema njegovim uputama i pod uvjetom da su predočena dostatna jamstva za provedbu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera kako bi tretman zadovoljio, između ostalog, zahtjeve sigurnosti, povjerljivosti i integriteta, jamči da moraju biti formalizirani u ugovoru između tvrtke Güito i svakog od navedenih subjekata.
  • Subjekti koji su označeni kao treće strane u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka, kao i Porezna i Carinska uprava, pravosudna i regulatorna tijela.

5. Razdoblje skladištenja

5.1 Obrada vaših osobnih podataka čuvat će se onoliko dugo koliko se smatra potrebnim ili obveznim za ispunjenje gore opisanih svrha.

5.2 Podaci potrebni za upravljanje registracijom kao korisnika platforme čuvat će se sve dok klijent ne odluči otkazati svoju registraciju.

5.3 Podaci koji se obrađuju u okviru razvoja, ispunjenja i izvršenja ugovora o kupnji i prodaji ili uslugama bit će pohranjeni određeno vremensko razdoblje, koje je nužno potrebno za upravljanje kupnjom proizvoda ili usluga, uključujući moguće povrate, pritužbe ili potraživanja povezana s kupnjom predmetnog proizvoda ili usluge.

5.4 Podaci koji podliježu obradi za potrebe računovodstva i/ili naplate čuvat će se zakonski propisano razdoblje za postizanje navedene svrhe.

5.5 Obrada podataka prikupljenih u svrhu marketinga i komunikacije proizvoda i usluga održavat će se u razdoblju od 1 (jedne) godine od zadnje interakcije klijenta ili dok potonji ne poništi privolu danu za navedenu svrhu, ovisno o slučaja.

5.6 Podaci koji se obrađuju u području korisničke službe čuvat će se onoliko vremena koliko je potrebno za ispunjenje vašeg zahtjeva ili narudžbe.

6. Prava vlasnika podataka

Klijent Güito, kao vlasnik osobnih podataka, kroz prikupljanje i obradu koje provodi, ima sljedeća prava:

  • Pravo pristupa: Možete pristupiti svojim osobnim podacima kad god to zatražite, dobiti informacije vezane uz obradu Vaših podataka, pa čak i dobiti kopiju Vaših osobnih podataka koji se obrađuju.
  • Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak Vaših osobnih podataka ili njihovu dopunu kad god smatrate da su nepotpuni ili netočni.
  • Pravo na poništenje/brisanje podataka: ne dovodeći u pitanje zakonske obveze koje mogu ograničiti ostvarivanje ovog prava, možete zatražiti brisanje svojih podataka kada: njihova obrada više nije potrebna za svrhu koja je opravdala njihovo prikupljanje ili obradu; povući privolu na kojoj se temelji obrada podataka, a za to ne postoji druga pravna osnova; protivi se obradi podataka i nema prevladavajućih legitimnih interesa, koji bi se ocjenjivali u svakom slučaju, a koji opravdavaju obradu; kada su podaci korišteni nezakonito; kada se osobni podaci moraju izbrisati radi usklađivanja sa zakonskom obvezom kojoj podliježe voditelj obrade; podaci su prikupljeni u kontekstu ponude usluga informacijskog društva iz članka 8., br. 1. Opće uredbe o zaštiti podataka.
  • Pravo na ograničenje liječenja: Možete zahtijevati ograničenje obrade vaših podataka u sljedećim situacijama: ako nisu točni; Ako je obrada nezakonita, a vlasnik podataka protivi se njihovom poništenju, zahtijevajući zauzvrat ograničenje njihove uporabe; ako voditelj obrade više ne treba vaše podatke za potrebe obrade, ali su ti podaci nužni za prijavu, ostvarivanje ili obranu prava u sudskom postupku; ako ste se usprotivili obradi, dok se ne provjeri da legitimni interesi voditelja obrade podataka prevladavaju nad vašima.
  • Pravo opozicije: Imate se pravo usprotiviti obradi svojih podataka kada se obrada temelji na legitimnom interesu voditelja obrade podataka ili kada se provodi u svrhe koje nisu izvorno prikupljene, ali koje su s njom kompatibilne.
  • U slučaju da se protivite obradi podataka, tvrtka Güito će prestati s obradom Vaših podataka osim ako je za to imala opravdane razloge koji prevladavaju nad njezinim interesima. Također se u bilo kojem trenutku možete usprotiviti obradi Vaših podataka u svrhu izravnog marketinga (marketing).
  • Pravo na prenosivost: u slučaju da su vaši osobni podaci u strukturiranom, uobičajeno korištenom i automatskom formatu za čitanje, obrada se temelji na izričitoj privoli ili na izvršenju ugovora i provodi se automatski, imate ih pravo prenijeti u druge podatke kontrolora, ukoliko je to tehnički moguće.
  • Pravo na povlačenje privole: u situacijama u kojima se predmetni tretman provodi na temelju vašeg pristanka, imate pravo povući navedeni pristanak u bilo kojem trenutku. U tom će slučaju odgovorna osoba prestati obrađivati predmetne podatke, osim ako postoji drugi razlog koji to opravdava.
  • Pravo podnošenja zahtjeva nadležnom kontrolnom tijelu: Imate pravo podnijeti zahtjev u svezi s obradom Vaših osobnih podataka Državnom povjerenstvu za zaštitu podataka.

7. Korištenje kolačića

7.1 Kada pregledavate našu web stranicu, prikupljamo kolačiće. Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se s web-stranice pohranjuje na vaš tvrdi disk i koja vam omogućuje poboljšanje performansi i korisnikovo iskustvo pregledavanja povećavajući, s jedne strane, brzinu i učinkovitost odgovora, as druge strane. , čime se eliminira potreba za opetovanim unosom istih podataka.

7.2 Postoje dvije grupe kolačića:

  • Trajni kolačići – to su kolačići koji su pohranjeni u pregledniku vaše pristupne opreme (osobno računalo, mobitel i tablet) i koji se koriste kad god posjetite našu web stranicu. Obično se koriste za usmjeravanje navigacije prema interesima korisnika i omogućavaju pružanje personaliziranije usluge.
  • Privremeni kolačići – to su privremeni kolačići koji ostaju u datoteci kolačića dok ne napustite web mjesto. Informacije koje pružaju ovi kolačići koriste se za analizu obrazaca prometa na webu i omogućuju nam prepoznavanje problema i pružanje boljeg iskustva pregledavanja.

7.3 Kolačići se koriste u sljedeće svrhe:

  •  Strogo neophodni kolačići – Omogućuju vam pregledavanje weba i korištenje njegovih aplikacija, kao i pristup sigurnim područjima stranice. Bez njih ne bismo mogli ponuditi tražene usluge.
  • Analitički kolačići – Koriste se anonimno u svrhu izrade i analize statistike, u svrhu poboljšanja rada web stranice.
  • funkcionalni kolačići – Spremaju korisničke preferencije u vezi s korištenjem stranice tako da nije potrebno ponovno konfigurirati web svaki put kada uđu.
  • Kolačići treće strane – Mjerite uspješnost aplikacija i učinkovitost oglašavanja trećih strana. Također se mogu koristiti za prilagodbu widgeta s korisničkim podacima.
  • reklamni kolačići – Oni ciljaju oglašavanje na temelju interesa svakog korisnika kako bi usmjerili oglašivačke kampanje uzimajući u obzir ukuse korisnika i stoga, uz to, ograničavaju broj prikaza oglasa i pomažu u mjerenju učinkovitosti oglašavanja i uspjeha organizacije weba.

Ovisno o upravljanju kolačićima u slučaju weba i vašoj interakciji s nama, koristimo neke podatke prikupljene kolačićima kako bismo zajamčili ispravno funkcioniranje weba, istaknuli pravilan prikaz sadržaja, podsjetili vas na vašu košaricu za kupnju, prilagoditi rezoluciju vašeg zaslona ili poboljšati naše ponude, među ostalim. Ove informacije uključuju podatke o lokaciji, trajanje sesije, proizvode koje ste odabrali, vašu opremu, vaš preglednik i vašu IP adresu.

Kada pregledavate našu web stranicu i naknadno posjećujete platforme na kojima postoji format oglašavanja (društvene mreže, google i drugi suradnici tih mreža) mogu se pojaviti oglasi našeg brenda. Također ćemo koristiti podatke za privlačenje novih potencijalnih kupaca koji bi mogli biti zainteresirani za naše proizvode.

7.4 Kolačići nemaju nikakav štetan učinak na vaš procesor i ne sadrže viruse. Možete ih onemogućiti u bilo kojem trenutku putem postavki preglednika ili izravno na našoj stranici. Međutim, onemogućavanjem određenih kolačića možete promijeniti pravilan rad nekih usluga, djelomično ili potpuno utjecati na pregledavanje weba.

hrHrvatski